Mediace je mimosoudní řešení sporů, které se hodí téměř pro jakýkoliv netrestní spor, kde existuje ochota stran spolu komunikovat a najít kompromis.
Zde jsou tři hlavní typické oblasti sporů, které se nejčastěji řeší mimosoudně pomocí mediace:
1. Rodinná (rozvodová) mediace
Tato oblast je v České republice nejčastější a zákonem nejvíce regulovaná, protože se často týká péče o nezletilé děti. Cílem je zachovat funkční rodičovské vztahy po rozchodu/rozvodu.
* Péče o děti: Spory o rozsah, formu a styk s dětmi (např. střídavá, výhradní, společná péče, předávání dětí o prázdninách a svátcích). Soud může rodičům nařídit první setkání se zapsaným mediátorem.
* Majetkové vypořádání: Dohoda o rozdělení společného jmění manželů (SJM) po rozvodu, včetně nemovitostí, úspor a dluhů.
* Výživné: Dohoda o výši výživného na děti i manžela/manželku.
* Vícegenerační spory: Např. spory mezi dospělými sourozenci o dědictví, nebo neshody mezi rodiči a dospělými dětmi ohledně péče o staršího člena rodiny, či finanční vztahy v rodinném podnikání.
2. Pracovně-právní a firemní (obchodní) mediace
Mediace zde pomáhá rychle a diskrétně řešit interní konflikty, které by mohly poškodit firemní kulturu nebo obchodní vztahy.
* Konflikty na pracovišti: Spory mezi zaměstnanci navzájem (např. o kompetence, hluk, komunikaci) nebo mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem (např. obtěžování – mobbing, bossing). Cílem je obnovení funkční komunikace.
* Obchodní spory: Neshody se zákazníky nebo dodavateli, spory z kupních smluv a smluv o dílo, spory o fakturaci, kvalitu dodaného zboží nebo služeb. Mediace je zde často preferovaná kvůli rychlosti a zachování obchodních vztahů.
* Spory mezi statutárními orgány: Neshody uvnitř managementu nebo mezi majiteli/společníky firmy.
3. Sousedské a občanské spory
Jedná se o spory, které sice často mají nízkou peněžní hodnotu, ale pro zúčastněné strany představují vysokou emoční a životní zátěž, protože se dotýkají jejich každodenního života a domova.
* Sousedské vztahy: Spory o hluk, kouř, pach, zasahování stromů nebo keřů na cizí pozemek, užívání společných prostor.
* SVJ (Společenství vlastníků jednotek): Neshody ohledně hospodaření, oprav, nebo pravidel ve společném domě.
* Pronajímatel vs. Nájemce: Spory z nájemních smluv (např. o neplacení nájmu, neplatnost výpovědi).
Proč se tyto spory hodí pro mediaci?
Tyto spory mají společné znaky, které mediace řeší lépe než soud. Potřeba zachovat vztah: Ať už jde o rodiče, sousedy nebo obchodní partnery, strany se budou s největší pravděpodobností potkávat i v budoucnu. Soudní rozhodnutí vztah obvykle zničí, mediační dohoda ho pomáhá přestavět. Důvěrnost: Mnoho sporů (firemních, rodinných) vyžaduje diskrétnost. Mediace je důvěrný proces, na rozdíl od veřejného soudního řízení. A v neposlední řadě Flexibilita řešení: Mediace umožňuje najít kreativní řešení (např. "soused A bude sekat trávník, ale soused B ho za to nechá využívat zahradní domek"), která soud nemůže nařídit, protože se musí držet zákona